Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/09/2026

Afrikacash (« nous », « notre » ou « nos ») exploite la plateforme accessible à l’adresse https://afrikacash.store ainsi que l’application mobile Afrikastore Ads (nom de package store.afrikacash.afristore_ads).

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme web, notre application mobile Afrikastore Ads, et nos intégrations sociales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, etc.). Elle s’applique à tous nos utilisateurs, y compris les annonceurs, les marchands et les agents.

1. Données que nous collectons

1.1 Données d’identification et de compte

  • Nom, prénom, adresse e-mail.
  • Numéro de téléphone, utilisé comme identifiant de connexion et pour l’envoi de codes de vérification (OTP) par SMS ou WhatsApp.
  • Identifiants de connexion et mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais en clair).
  • Photo de profil, préférences et paramètres du compte.

1.2 Données financières et de transaction

  • Solde et mouvements de votre portefeuille au sein de l’application.
  • Historique des transactions, dépôts, retraits, commissions et abonnements.
  • Informations relatives aux moyens de paiement et de mobile money que vous utilisez.

1.3 Contenu que vous publiez

  • Annonces, offres, campagnes publicitaires et informations produits que vous créez.
  • Messages échangés via la messagerie intégrée de l’application.
  • Commentaires, avis et tout autre contenu soumis via nos services.

1.4 Photos, fichiers et contenus multimédias

  • Images et photos que vous sélectionnez ou capturez pour illustrer vos annonces ou votre profil.
  • Fichiers et documents que vous importez depuis votre appareil.

1.5 Données audio (microphone)

Avec votre autorisation explicite, l’application peut accéder au microphone afin de vous permettre d’enregistrer des messages vocaux et d’utiliser les fonctionnalités de reconnaissance vocale (dictée de texte). Ces enregistrements ne sont traités que lorsque vous déclenchez volontairement la fonctionnalité correspondante.

1.6 Données d’appareil et identifiants techniques

  • Jeton de notification (Firebase Cloud Messaging) permettant l’envoi de notifications push.
  • Modèle d’appareil, version du système d’exploitation, version de l’application, langue et fuseau horaire.
  • Identifiants techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic des erreurs.

1.7 Données d’usage et journaux

  • Adresse IP, journaux serveur (logs), date et heure des connexions.
  • Données de navigation et d’usage de nos services (pages consultées, fonctionnalités utilisées).

1.8 Données issues des intégrations sociales

  • Identifiants de page ou de compte et jetons d’accès que vous nous accordez explicitement via Meta (Facebook, Instagram), TikTok ou WhatsApp.
  • Ces données ne sont utilisées que pour fournir les fonctionnalités d’automatisation et de publication que vous avez demandées.

2. Autorisations demandées par l’application mobile

L’application Afrikastore Ads peut demander les autorisations Android suivantes. Chacune est facultative : vous pouvez la refuser ou la révoquer à tout moment depuis les réglages de votre appareil, étant entendu que certaines fonctionnalités deviendront alors indisponibles.

Autorisation Pourquoi nous la demandons
Internet Communication avec nos serveurs et affichage des contenus.
Notifications Vous alerter des messages, transactions et nouvelles annonces.
Microphone Enregistrement de messages vocaux et dictée vocale, uniquement sur votre action.
Vibration Retour haptique lors de la réception de notifications.
Démarrage automatique Rétablir la réception des notifications après le redémarrage de l’appareil.
Maintien de l’activité (Wake Lock) Éviter l’interruption d’un envoi ou d’un téléversement en cours.
Installation de paquets Installer les mises à jour de l’application que vous choisissez de télécharger.

Les autorisations d’accès à la galerie et aux fichiers ne sont sollicitées qu’au moment où vous choisissez d’envoyer une image, une photo ou un document.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Créer et gérer votre compte, vous authentifier et sécuriser vos connexions.
  • Fournir et maintenir nos services : publication d’annonces, campagnes, messagerie, portefeuille et abonnements.
  • Traiter vos transactions et assurer le suivi de votre solde et de vos commissions.
  • Vous envoyer des notifications et informations relatives à votre compte et à vos opérations.
  • Fournir l’assistance et répondre à vos demandes de support.
  • Configurer vos intégrations sociales et exécuter les automatisations demandées.
  • Assurer la sécurité des services, prévenir la fraude et les usages abusifs.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Améliorer nos services et, sous réserve de votre consentement, vous adresser des communications marketing.

4. Base légale

Nos traitements reposent sur l’exécution du contrat (fourniture du service), le respect d’obligations légales (notamment comptables et financières), notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration des services) et, lorsque nécessaire, votre consentement explicite (accès au microphone, notifications, communications marketing).

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques : hébergement, envoi de notifications (Firebase Cloud Messaging de Google), envoi de SMS et de messages WhatsApp.
  • Les prestataires de paiement et opérateurs de mobile money nécessaires au traitement de vos transactions.
  • Les plateformes sociales que vous connectez vous-même (Meta, TikTok), dans la limite des autorisations que vous accordez.
  • Les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Ces prestataires sont soumis à des engagements de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données pour leur propre compte.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée d’activité de votre compte, puis archivées pendant la durée légale applicable. Les documents et données liés aux transactions financières sont conservés pour la durée légale de conservation des documents comptables et financiers. À l’expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation : chiffrement des communications (TLS), stockage chiffré des mots de passe, contrôle des accès, journalisation des opérations sensibles et sauvegardes régulières.

8. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables (RGPD et dispositions locales en matière de protection des données), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à jasonnzamba1914@gmail.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.

9. Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées de deux manières :

  • Directement dans l’application : depuis les paramètres de votre profil, l’option de suppression du compte déclenche la suppression de vos données de compte.
  • Par e-mail : en écrivant à jasonnzamba1914@gmail.com depuis l’adresse associée à votre compte.

Lors de la suppression, vos données de compte et de profil sont effacées. Certaines données peuvent être conservées au-delà, lorsque la loi nous impose de les conserver (notamment les données relatives aux transactions financières et à la lutte contre la fraude) ; elles sont alors isolées et ne font plus l’objet d’aucun traitement actif.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes n’ayant pas atteint l’âge légal de majorité dans leur pays de résidence. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment afin de refléter l’évolution de nos services ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, et la date de mise à jour indiquée en tête de document fait foi. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par les moyens appropriés.

12. Contact

Afrikacash – Service conformité
E-mail : jasonnzamba1914@gmail.com
Site : https://afrikacash.store

En utilisant la plateforme Afrikacash ou l’application Afrikastore Ads, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.